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成都人人车欺骗消费者态度恶劣(4)

原标题:成都人人车欺骗消费者态度恶劣
本人于2018年12.15日人人车客服人员推荐到到成都武侯区太平寺东路88号人人车成都分公司购车,于当日交定金,并咨询销售人员交定金后能否免费换车,工作人员说走流程是可以的,于是在2018.12.21日到店告知需要换车,此时人人车的工作人员一口回绝不能换,定金也不退,欺骗消费者,协商半天,人人车工作人员;(赵*全1736****107.)态度极其恶劣,声称你能拿我怎么着,我就是个秋儿打工的,这样的服务态度,人人车必须赔礼道歉并退换定金。