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投诉北海小黄车(3)

原标题:投诉北海小黄车
我去年在广西北海骑小黄押了100元用1元还存了20元沒用完,我今年4月初回的东北,押金没退,心想12月份来还要骑,可是我12月10日来北海小黄车没了,押金也退不了了,我要投诉小黄车经营者,给我个说法,怎么退这个钱,沒用完的钱也得退回来,你这是欺诈,你应该通知用户怎么退款,可是一点消息都沒有,这是为什么?